Project Description

精准划分消费群体,为决策提供有力依据

和人与人之间相处的模式一样,品牌与消费者之间的关系也有亲疏远近之分,不同关系类型的消费者需要品牌对其实施不同的沟通策略。通过全方位挖掘消费者的分布区域、购买行为、喜爱产品等数据,营销决策将得到更为有力的支持。

80/20会员分级

根据会员的消费行为和消费贡献度,通过80/20分级模型可以精确界定出不同会员等级的进入门槛。高贡献度的顾客将享受到来自品牌更为丰厚的回馈,且可以吸引老顾客的重复购买,从而提高会员贡献度,培养高粘性顾客。

行为细分与分群沟通

如何在正确的时间,将正确的产品推荐给正确的顾客,这需要从数据中洞察消费者的行为,同时通过分群模型建立不同类型的顾客群组,针对不同群体的顾客实施不同目的的沟通策略,从而达成真正意义上的精准营销。

产品销售策略提升

在品牌制定销售策略时,最关心的就是如何围绕产品制定出最佳的销售组合和关联产品进行交叉销售;通过对消费者购买选择与产品价值比对,我们可以找出消费者的购买路径,从而为销售策略提供优化。

数据挖掘与可视化展示

通过STORM自主研发的可视化报表模块,品牌决策者可以快速洞察消费者的消费行为,精准掌握门店/产品/活动促销的表现,并据此随时调整营销策略。

营销活动成效分析

在活动前期,企业可根据以往活动或促销产品的数据进行分析,预先规划出活动资源的分配与执行策略;在活动中期,实时反馈的数据可以让品牌方有效追踪促销进展,针对可能发生的状况快速应变;活动后期,将活动全流程的数据进行汇总,供品牌方检视活动成效。

KPI指标设定及预估

根据不同客户所在行业的需求,并结合以往的销售业绩达标情况,我们为客户制定出合理的KPI指标方案,用数据有效引客户达成销售业绩。

STORM服务案例

潮宏基CHJ

大数据关键时刻精准营销

STORM为协助客户潮宏基珠宝把握市场销售的最佳契机,从顾客群体的消费数据中剥离出贴合珠宝行业的CRM策略规划,定位目标群体并设置关键时刻沟通点,实现精准营销。

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