瑞士钟表品牌「OMEGA 欧米茄」选择 STORM 实施分析项目服务

台北,2015  02  13  - 日前 STORM 获得瑞士知名钟表品牌 OMEGA 欧米茄(台湾)正式委托,提供 OMEGA,提供 OMEGA 顾客联络数据清整,以及会员表现与消费者行为分析等专业顾问服务。

 

 

OMEGA 为位于瑞士Bienne的钟表制造公司,1848 年由 Louis Brandit 创立,隶属于 Swatch 集团。 OMEGA 品牌使用希腊文的最后一个字母Ω,代表着「超凡卓越」的深刻意涵,诠释出欧米茄追寻「卓越质量」的经营理念及「崇尚传统」与「勇于创新」的精神风范。长久以来 OMEGA 积极参与人类史上各种最具挑战性的冒险,以追求卓越在所有名表中独树一格,先进制表技术使其成为制表业的先锋。在星座、海马、超霸与蝶飞经典四大腕表系列中,「超霸专业版」(Speedmaster Professional)定时器是使用于月球上的第一只表,而 OMEGA 更是多次成为奥林匹克运动会的官方定时器。

 

 

STORM 此次项目服务首先协助 OMEGA 进行顾客联络数据清整、比对并整合重复的顾客数据、删除与校正错误的联络信息,汇整出完整的顾客档案。在顾客数据清整完成后,STORM 将进行会员表现与消费者行为分析,提供针对 CRM 成效、消费者购买行为、人口统计、产品偏好及门市区域等全方位分析报告,协助 OMEGA 深刻洞察顾客样貌与消费行为,进而发展更精准的 CRM 营销策略。

更多了解 OMEGA 欧米茄品牌讯息:http://www.omegawatches.com.tw/tw

A.S.O阿瘦委托STORM实施全方位CRM营销计划与运营服务

日前 A.S.O 阿瘦(台湾)正式委托 STORM,实施全方位 CRM 忠诚营销计划顾问与运营服务。

 

STORM 主要服务内容: 服务内容包含项目启动顾问服务、项目管理顾问服务、分析顾问服务等,相关项目已陆续启动,预计 2015 年七月上线 ASO 新会员计划项目。

1.启动项目顾问服务

  • 梳理 ASO 现有数据进行会员行为分析,提供新会员制度规画建议,预估财务和其他重要指标,设计自动化推送名单和报表
  • 设计新会员制度和建立标准作业流程,规划旧会员转换活动和关键时刻沟通,制度上线测试并落实会员计划人员教育训练

2.项目管理与分析顾问服务

  • 2015 年会员计划运营财务计划更新,及制作 2016 年会员计划运营,整合日常作业沟通,并规划第二阶段关键时刻沟通
  • 进行会员计划表现与消费者行为分析,建立客户分群模型,提供分群分析与标签
  • 会员网站策画与测试上线,设计 EC 串联梳理项目及完整积分计划

 

 

A.S.O 品牌标志核心: 真、善、美、新。

「真」- 真材实料、实实在在

「善」- 舒适好穿的鞋款、 完善的服务

「美」- 与时俱进的时尚款式

「新」- 满足、超越消费者需求的创新产品。

官方网站http://www.asogroup.com.tw/index.aspx

 

成立于民国 41 年(公元 1952),阿瘦一直秉持着「擦三遍、亮三天」的理念与重视质量的一贯精神, 以「一针一线,实实在在」的精神与稳健的脚步伴随消费者走过无数个年头,一直以来,阿瘦为提供最好的「商品」与「服务」而努力,以 「真、善、美、新」为品牌核心的经营理念,透过产品不断地精进、研发,打造结合 ”时尚设计 ”与 ”精湛工艺 ” 的鞋款。除 A.S.O 外,阿瘦集团旗下拥有多个品牌,分别为主打「时尚、自信、活力」的品牌-BESO,代表浪漫欧洲生活的品牌-LBB,以及继承 RENATA 六十年经典制鞋工艺的意大利设计品牌-Vinaso。

阿瘦正努力朝向「鞋、皮、衣」的全方位发展,持续「创新」、积极塑造品牌魅力及专业形象,增加市场竞争力,提供给广大消费者最专业、时尚、舒适的商品与购物服务,延续本土产业精神且与时俱进,立足台湾、放眼国际!