伺动顾客关系营销 三度花开梅花创新营销奖

上海,2015 年 11 月 4 日-STORM 以【水芝澳 h20+ club 会员俱乐部计划】入围梅花创新营销奖,并在典礼当天获选最高荣誉金奖, STORM 团队与水芝澳 h2o+ 携手共享这份殊荣。
据悉,本年度梅花创新营销奖自 2015 年 3 月起开始公开征集案例,邀请近百位来自各行各业的营销精英进行优良营销案例评选。昨晚从杰出评审团中接手这份最高荣耀金奖, STORM 团队深感荣耀。由水芝澳 h2o+ 市场总监王淑铃携手伺动副总经理刘健聪亲自出席上台领奖,表达了对奖项的重视,也表示感谢各界对的肯定。

 

 

 

 

本次金奖案例由伺动为水芝澳 h2o+ 提供的 CRM 管理服务,从了解需求,研究历史资料,到与水芝澳共同拟定合适的新会员管理机制,过程充满挑战也激发伺动团队以创新的营销手段来与水芝澳会员沟通。
服务内容其中包括:忠诚度营销规划及营运、会员微信平台、自动化的 CRM 系统平台及消费者行为分析等,所有活动均运用多重渠道平台推广,不仅带动新的消费者关注购买与加入会员计划,也刺激了 MGM、会员推荐好友、分享朋友圈,藉此 STORM 透过科技与数据库串连,将潜在的消费族群进行关怀与关键时刻沟通,进而达到扩大会员基数,达到精准营销的最大效益,大大提升了会员满意度。
STORM 拥有十多年亚太区顾客忠诚度管理的经验,自成立以来服务超过 40 多个品牌,营运超过上百个会员计划。STORM 的营销作品与团队已连续三年获得梅花奖,从众多杰出营销案例中脱颖而出,再次证明伺动不仅在营销领域拥有的专业度、创新度,也肯定了伺动在服务品质上的坚持值得信任。