STORM 获得雀巢(Nestle)的正式委托,于台湾实施全方位 CRM 忠诚营销计划顾问与运营服务。

 

预计于 2016 年 8 月 30 日实施计划,STORM 主要提供服务内容:
• 分析研究顾问服务: 进行顾客购买行为数据分析、KPI 趋势分析、忠诚度计划财务预估等。
• 项目管理顾问服务: 依据历史数据分析结果规划全新会员计划,包含完整会员制度、积分设计、沟通规划及旧会员转换等等项目启动顾问服务。
• 2016 年会员计划规划运营,整合日常作业沟通,进行会员计划表现与消费者行为分析,建立客户分群模型,重点规划母婴(妈妈宝宝)消费群体,提供分群分析与标签进行关键时刻沟通。
• 系统平台建置顾问服务:建立忠诚营销活动与运营管理系统平台,并同时提供专业技术咨询服务。

 

雀巢(http://www.nestle.com.tw/) 是世界领先的营养、健康、幸福生活公司,以婴儿食品起家,至今拥有 140 年历史。雀巢公司起源于瑞士,由亨利·雀巢于 1866 年创建,总部设在瑞士沃韦,在全球拥有 500 多家工厂,年销售额高达 910 亿瑞士法郎,是世界上最大的食品制造商。根据雀巢公司的全球布局蓝图,该公司已于全世界成立 27 个研究发展中心,总共拥有 5000 个科学家的庞大阵容,每年斥资约 400 亿台币,全球同步进行各项先进的研究。以全球一致性世界级标准的 36 道品管程序研发出多款适合不同阶段婴幼儿生长发育的奶粉产品。 2011 年 3 月雀巢成为首个被纳入富时社会责任指数(FTSE4Good Index)的婴儿配方生产商。雀巢始终恪守 “优质食品,美好生活” 的承诺,通过优质的食品与饮料在生命的每个阶段为您创造美好的生活。雀巢相信行动是领导力的关键。只有长期践行我们的承诺才能获得信任和支持。